演讲是管理角色的一个重要组成部分。在当今的商业环境中,管理者经常被要求做演讲,如为一项重要项目合同对潜在顾客进行说服,在商业宴会或年终总结会上发表讲话,对市场行情或新产品的未来进行预测,说服组织内外的(试读)...