有效倾听的准则
有效倾听的准则主要包括八个方面：一是不要打断对方讲话。打断对方的讲话是交谈中的一个普遍存在的问题。如果这么做，一定要看看对方的反应，通常这都是很不利的做法。打断对方的讲话意味着对人家观点（试读）...
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