人际沟通的特点
人际沟通是指把人的观念、思想、情感等看作信息,把人际沟通看作信息交流的过程。按照前苏联社会心理学家安德列耶娃的说法,这种观点可以说是迈出了很有意义的一步,使之可以用信息论的观点来解释人际(试读)...