潜在冲突
它是在组织和个体关系所处特定环境中潜伏着但尚未凸现出来的冲突，如责任与权利的分配、目标控制和追求目标时的行为等。通常包括三个方面：一是在沟通方面，语义理解困难、误解、相互间缺乏沟通或沟通过于频（试读）...
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