在上级与下级的沟通关系中,上级本身就包含着权力,要行使权力,要管人,要让人们服从。但是,作为一个上级,如何有效地管理下级,调动每一个下级的积极性,却有很强的技巧性。有人说,领导是一门促使下级充满信心、(试读)...