20世纪中叶以来，随着服务业在社会生产中占比和重要性的与日俱增，一种付出情感支撑生产经营过程的劳动形式——情绪劳动，成为继体力劳动和脑力劳动后受关注的第三种劳动形式。本质上，情绪劳动是个体通过对情绪的控（试读）...
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