摘 要：随着全面建成小康社会的推进，我国旅游业处于重要战略机遇期。要将旅游业全面融入国家战略体系，使其成为国民经济重要的组成部分，就必须要提升旅游服务的质量，增加消费者的满意度和信心，从而扩大内需。本文（试读）...
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