【摘要】当今社会不断发展，医学护理也更为强调“人性化护理”这一护理模式，在人性化护理过程中，护理人员要注意从小事做起，细节决定服务质量；积极主动地与患者进行沟通，促进彼此的信任感，同时还要积极努力提高（试读）...
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