摘　要：本文从商客交涉这种表达方式的要求7fc9db05ab2459978f33fe043d870808e24dbfe583e02b01d6e4700cd34e6e75出发，从提高商客交易效果的角度简单论述了商客交涉体修辞的特点，即礼貌性、情感性、准确性、技巧性。（试读）...