一、文书资料管理基本理论
（一）文书工作的概念、特点和作用
广义的文书工作，就是指运用科学的原则、程序和方法，完成对机关文件的制发、处理与管理的一系列工作。文书工作是一项最主要、最大量也是最重要的日常工（试读）...
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