关键词： 突发公共事件； 负面情感； 关键影响因素； 扎根理论； ＤＥＭＡＴＥＬ 方法
ＤＯＩ：１０．３９６９ ／ ｊ．ｉｓｓｎ．１００８－０８２１．２０２４．０７．００９
〔中图分类号〕Ｇ２０６ 〔文献标识码〕（试读）...
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