Manner连锁咖啡店上海店员与消费者起冲突，视频发到网上，明明白白的两起冲突，分别发生在店员翻出柜台与顾客肢体相加的瞬间、店员将咖啡粉泼向柜台那边的顾客的瞬间。消费者与服务者的交易关系在这两个瞬间被打破，（试读）...
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