摘要:在银行业竞争日益激烈的背景下,服务质量已成为核心竞争力。大模型技术作为当前最先进的数字化手段之一,其凭借强大的数据处理、预测分析和智能决策能力,正深刻变革商业银行的服务模式。大模型技术在智能客服(试读)...