摘 要：无人超市是新零售模式，是一种无接触式消费体验。为了让无人超市能够持续经营，通过对39位消费者的访谈数据进行扎根，构建出无人超市运营能力指标体系，包括门店选址、商品管理、内部环境和技术体（试读）...
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