一、消费者的权利
消费者的权利包括人身财产安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、获得赔偿权、结社权、获得知识权、受尊重权（人格尊严权）、监督批评权。
二、争议的解决
1.与经营者协商和解；
2.请求消费者协（试读）...
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