为了满足特殊群体或特殊报警场合的需求，公安部已确定将12110作为全国公安机关统一的公益性短信报警号码，免收短信费用。
以前，听力语言残疾人士这一特殊人群，只能采取上门报案或通过亲朋好友代为报案的方式报警，（试读）...
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