本章纲要：
沟通的基本问题
职场沟通的基本技巧
学习目标：
通过学习，了解沟通之于事业、工作和生活的重要意义，激发大学生主动开放自我，增进理解，学习与交流沟通技巧，提高沟通效率，提升沟通艺术，在（试读）...
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