本章摘要决策是管理的本质。管理的职能是计划、组织、领导、控制，但是决策贯穿于四大职能之中，贯穿于管理的全过程，所以决策对于管理至关重要。本章对决策的概念、原则、分类进行了阐述，介绍了管理决策理论的发展（试读）...
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