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清华管理评论

清华管理评论

2024年06期

《清华管理评论》由教育部主管，清华大学主办，国内顶尖商学院清华大学经济管理学院出版发行，宗旨是“传播管理思想，引导管理实践”，践行清华经济管理学院的使命：“造就未来中国乃至世界范围的商业领袖，贡献学术新知，以推动民族经济的伟大复兴”。主编为著名经济学家、清华大学经济管理学院院长钱颖一教授

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刊首语 | 在创新发展中始终坚持以人为中心的原则

刊首语 | 在创新发展中始终坚持以人为中心的原则

科技创新取得的成就是人类发挥创造性的成果，工业知识体系和专业机理模型、数据模型及新一代人工智能算法均是人在长期科研与生产实践中创造性的产出。但是，在长久以来的创新研究中，“人”这一要素却在很大程度上被忽略了，广泛大众（尤其是普通百姓）的创新没有受到应有的重视。熊彼特提出生产者创新范式（将生产者置于经济发展的中心）以来，创新的专业化、制度化程度不断提升，但其隐含着只有部分人有能力进行创新的假设，大众
前沿 | 风险是一种感觉：保罗·斯洛维奇访谈录

前沿 | 风险是一种感觉：保罗·斯洛维奇访谈录

保罗·斯洛维奇（Paul Slovic）是美国俄勒冈大学心理学教授，研究风险决策的专家。他是风险分析学会的会长，美国国家科学院（National Academy of Sciences，United States）院士，美国心理学会杰出科学贡献奖获得者。斯洛维奇长期研究风险心理学中的偏见和启发式原则（heuristics）。他擅长从平常现象和极端事件中寻找有违经典理论却更贴近现实的解释。例如，人
专题研究 | 数字乡村振兴与我国传统文化数字化创新发展：基于依文集团的案例研究

专题研究 | 数字乡村振兴与我国传统文化数字化创新发展：基于依文集团的案例研究

2021年，习近平总书记庄严宣告，经过全党全国各族人民的共同努力，我国脱贫攻坚战已经取得了全面胜利。未来，党的工作重心向推进乡村振兴转移。习近平总书记在中国共产党第二十次全国代表大会上的报告指出，要全面推进乡村振兴。为推进乡村振兴，2022年中央一号文件《中共中央国务院关于做好2022年全面推进乡村振兴重点工作的意见》和《中华人民共和国国民经济和社会发展第十四个五年规划和2035年
专题研究 | 数字化赋能医药行业：打破信息壁垒，助力医疗公平

专题研究 | 数字化赋能医药行业：打破信息壁垒，助力医疗公平

在第四次工业革命的浪潮下，科技和产业发展突飞猛进。数字化技术的兴起带来行业规则和流程的重塑，并为行业发展开拓新的路径。数字化对行业的重塑往往遵循以下规律：发现限制行业发展的痛点，利用数字化技术构建业务层面的方案来解决阻碍发展的问题。在这一过程中，主要参与者不断调整行为模式，最终形成新的行业形态。在医药领域，数字化赋能的过程也遵循同样的规律。在工业化时代，信息传递需要靠“人海战术
专题研究 | 数字原生创新战略：与生俱来的“时尚”

专题研究 | 数字原生创新战略：与生俱来的“时尚”

数字原生与数字原生创新在与“数字原生”相关的词语中，出现最早的是“数字原生代”（digital natives）。“数字原生代”一词出自美国北卡罗来纳大学的作家马克·普伦斯基（Marc Prensky） 2001年的文章《数字原生代与数字移民》（Digital Natives， Digital Immigrants），指的是在20世纪90年代末出生的群体，他们成长在一个由计算机、互联网和通信技
专题研究 | 领导模式变革：正念如何提升领导者的解决问题能力

专题研究 | 领导模式变革：正念如何提升领导者的解决问题能力

面对BANI（Brittleness，脆弱；Anxiety，焦虑；Non-Linear，非线性；Incomprehensibility，不可知性）时代的挑战，解决问题能力提升的一个主要阻力正是对过往经验或有效流程与方法的依赖。从领导力开发或能力提升角度来说，不少实践或理论提出阶梯式能力跃迁的命题，即对能力提升有“质”的变化要求。对领导力梯队式提升的领域涉及管理技能、
专题研究 | 嫉妒漩涡中的明星员工自尊之战

专题研究 | 嫉妒漩涡中的明星员工自尊之战

在古希腊哲学家亚里士多德的经典著作《政治学》（Politics）中，政治家佩里安德（Periander）建议暴君特里西布罗斯（Thrasybulus）砍去那颗最高大罂粟花的顶部，潜台词是应该除掉任何凌驾于众人之上的人。高大的罂粟花象征着卓越和努力，砍掉高大罂粟花的花冠意味着既不欣赏也不珍视卓越表现，西方文化称之为“高大罂粟花综合症”（Tall poppy syndrome）。在中国
专题研究 | 如何实现绩效管理的价值回归和认知升级

专题研究 | 如何实现绩效管理的价值回归和认知升级

绩效领域的实践和探索热度不减，伴随目标管理（MBO）、关键绩效指标（KPI）、平衡计分卡（BSC）、目标与关键结果（OKR）、个人绩效承诺（PBC）等绩效管理词汇的频繁涌现，企业的绩效焦虑症并未有效缓解，反而有进一步加重的可能。基于此，笔者结合多年企业管理和咨询实践，从绩效实践中最常见和熟悉的场景入手，首次提出“绩效角色任务层次”理论（见表1），尝试引导实现绩效管理的价值回归和认知升级。 “绩效
清华论坛 | 解锁AI力：开启一场人机双向奔赴的生产力革命

清华论坛 | 解锁AI力：开启一场人机双向奔赴的生产力革命

在过去一年里，生成式人工智能（Generative AI）发展速度之快，令人瞩目。从ChatGPT的推出到GPT-4.0的登场，以及自动编程机器人（Devin）和具有初步模拟真实物理世界能力的Sora问世，标志着这一技术已经从实验室的探索转变为影响全球经济和社会的核心力量。例如，ChatGPT在短短几个月内便突破一亿用户大关，刷新了互联网、个人电脑甚至智能手机达到同等规模的速度纪录。这种前所未有的
清华论坛 | 我的职业生涯由人工智能做主吗

清华论坛 | 我的职业生涯由人工智能做主吗

随着人工智能、通用大模型等新兴科技的迅猛进步，数字化和智能化已经快速渗透到人类社会的方方面面。人工智能正逐渐成为众多领域创新发展的重要驱动力，深刻地改变着我们的工作和生活方式。企业应用人工智能可以有效地将员工生产力从相对基础性的工作任务中释放出来，实现降本增效。然而，与此同时，新一代数字技术的广泛应用也带来了一系列预料之外的新问题。尤其是在生成式人工智能问世之后，类似“你的工作会被人工智能取代吗”
清华论坛 | 人机融合：谱写数智时代的管理协奏曲

清华论坛 | 人机融合：谱写数智时代的管理协奏曲

机器大工业诞生两个多世纪以来，人与机器的协作始终是社会化大生产的一条主线。自动化设备的大量使用，一度极大地改变了机器的存在与工作方式，改变了企业的加工制造与经营管理模式，并显著改变了人与机器之间的协作关系。如今，人工智能技术正在推动工业文明发生一场更为耀眼的历史性改变。生产经营过程中投入的元器件与零部件、用于加工制造的机器设备、产出的各类产品与服务及生产与管理过程本身，都走向了智能化。在此过程中，
清华论坛 | AI技术驱动的数智化培训

清华论坛 | AI技术驱动的数智化培训

数智化时代的到来势必引起社会、经济、政治等领域的变革，这对企业的经营与发展既意味着空前的机遇，也暗含着未知的挑战。海量的数据信息、更为复杂的运营模式、日益激烈的竞争环境，都要求企业能够洞悉环境变化，利用最新技术持续有效地构筑自己的核心竞争力。培训作为人力资源管理的重要环节，着力于提升企业员工的整体知识技能水平，是企业竞争力的根本来源，因此培训活动的有效性直接影响企业的生存能力和长期发展。人工智能（
清华论坛 | 人工智能与社会影响

清华论坛 | 人工智能与社会影响

随着人工智能的快速发展，人类和人工智能之间的关系成为人们关注的焦点。人们常通过科幻电影来探讨人类和人工智能的关系。2014年底上映的科幻电影《机械姬》（Ex Machina）以其对人类、人工智能、伦理等话题的深入探讨，引发了广泛关注。影片中，纳森（Nathon，人类）创造了机器人伊娃（Ava），并邀请迦勒（Caleb，人类）来到自己的秘密基地对机器人伊娃进行图灵测试。为了逃离这个秘密基地，机器人伊
清华论坛 | 人工智能危机，企业的“危”在哪里

清华论坛 | 人工智能危机，企业的“危”在哪里

数字化浪潮席卷而来，人工智能（AI）正以前所未有的速度渗透到人类社会的各个领域。对于AI广泛的应用，虽然众说纷纭，但相关观点主要基于两个方面的现实。一方面，AI在多个生产场景下表现出与人类相似甚至更突出的能力，在多个行业掀起波澜。麦肯锡咨询公司在2023年的报告中指出：“AI取代人类工作的时间被大幅提前了10年，在2030年到2060年间全球50%的职业将逐步被AI取代。 ”同时，AI的应用已
案例分析 | 革故鼎新：制造业企业数字化转型路径、成效与挑战

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制造业企业数字化转型的驱动因素数字化转型是通过深度整合数字化技术，对企业核心业务流程进行彻底重塑，从而打破传统商业生态模式，推动企业实现跨越式创新的变革过程。对制造业企业而言，数字化转型通常更加关注智能化技术在全流程环节的应用，力求使产品和服务达到高效、提质、降本、节能和适配的多重目标。这一过程不仅是技术层面的更新迭代，也是一场深入到业务领域的根本性变革。当前中国工业正面临转型发展的重要时期，
创业故事 | 豪思生物：让精准诊断惠及每一位民众

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2022年8月，随着国家级专精特新“小巨人”企业名单的公布，北京豪思生物科技股份有限公司（以下简称“豪思生物”）凭借在临床质谱领域良好的产品创新能力、临床场景落地能力、业务成长潜力和市场竞争优势成为该领域较早入围名单的企业之一，这不仅标志着中国临床质谱领域实现了多个“从0到1”的成功突破，也标志着“从1到100”的“让精准诊断惠及每一位民众”的愿景可期。豪思生物自创立以来，在创始人栗琳及其团队的带

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前沿 | 风险是一种感觉：保罗·斯洛维奇访谈录

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专题研究 | 数字乡村振兴与我国传统文化数字化创新发展：基于依文集团的案例研究

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专题研究 | 数字化赋能医药行业：打破信息壁垒，助力医疗公平

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